1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://freedomenergyrd.com es FreeDom Energy Group S.R.L. (en adelante, "FreeDom Energy Group"), sociedad comercial debidamente constituida y registrada en la República Dominicana con RNC No. 1-335-9391-2 y domicilio central en la Calle 6 No. 9G, La Zurza, Santiago de los Caballeros, República Dominicana.
Correo electrónico de contacto para temas de privacidad: info@freedomenergyrd.com | Teléfono: +1 (809) 615-4402.
2. Marco Legal Aplicable
Esta política se rige en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales Asentados en Archivos, Registros Públicos o Privados de la República Dominicana, así como las directrices internacionales de transparencia y seguridad digital.
3. Datos Personales Recopilados
FreeDom Energy Group únicamente recopila los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente para solicitar cotizaciones, evaluaciones energéticas o visitas técnicas:
- Datos de Contacto: Nombre y apellidos, número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico.
- Datos Técnicos de la Propiedad: Dirección o sector de instalación (ej. Santiago, Santo Domingo, Punta Cana, Jarabacoa), tipo de inmueble (residencial, comercial o villa), monto aproximado de la factura eléctrica mensual con Edenorte, Edesur, Edeeste o CEPM.
- Datos de Navegación Técnica: Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas para fines estadísticos y de seguridad informática.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
- Elaborar propuestas técnicas y corridas económicas de retorno de inversión (ROI) personalizadas.
- Coordinar visitas de inspección técnica en obra y levantamiento electromecánico por ingenieros CODIA.
- Gestionar los expedientes de Medición Neta e interconexión ante las distribuidoras eléctricas y la CNE.
- Brindar soporte post-venta, mantenimiento preventivo y telemetría de baterías LiFePO4.
FreeDom Energy Group NO vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a la empresa.
5. Derechos del Titular (ARCO)
Conforme a la Ley No. 172-13, todo usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@freedomenergyrd.com o comunicarse vía WhatsApp al +1 (809) 615-4402 indicando su nombre y solicitud específica.
6. Seguridad y Confidencialidad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, incluyendo cifrado HTTPS/TLS, cortafuegos y controles de acceso restringido para salvaguardar la confidencialidad de su información frente a accesos no autorizados o pérdidas accidentales.